“钱没‘跑路’，那我就放心啦！”近日，鹤峰县容美镇奇峰村一组，60多岁的村民张柏林，听到县纪委监委派出第二纪检监察组组长彭斌的耐心解释后，紧锁的眉头舒展开来。

此前，彭斌一行到奇峰村走访时，张柏林现场反映了一个问题：“去年10月，我儿子委托村干部帮我家交了4人的农村合作医疗和1人的养老保险，一起1200元，到现在都没有得到收据，医保卡余额也是零……”

“这都是老百姓的辛苦钱，难道有人私自截留挪用？”彭斌认真做好记录，并当场回复：“您老放心，我们会调查清楚，给您一个交代。”

随即，彭斌一行前往县医保局，了解到现在改革后，农村合作医疗的缴纳都是经税务部门统一入账。经查询社会保障服务中心的管理系统，张家一家四口的农村合作医疗费和其妻子的养老保险都已于去年10月底入账。

“看来，资金及时入账了，不存在猫腻。”资金去向查明了，但为何医保账户上余额为零呢？

“业务系统更新后，现在的收据都是电子凭证。自2020年起，实行城乡居民基本医疗保险门诊统筹管理，农村医保卡上只会显示往年没用完的余额，往年无余额的，医保卡都会显示为零。”医保中心的工作人员覃绍云详细做出解答。

查清了资金的来龙去脉，也了解了最新政策，彭斌一行第二天就找到了张老，向他解释政策。

“村干部做事靠实，收到钱都及时上交入账了。您可以让儿子查询手机上的电子社保卡，也可以带着身份证去税务局打印凭证，都可以看到详细情况。”为了让张老彻底放下顾虑，彭斌又对他说。

“原来是这样啊，我就问了一下你们，你们就查得这么清楚，太感谢了……”知道了自己的钱没“跑路”，张老笑得更灿烂了。

“老百姓的一个心结，我们跑跑腿，多讲些政策可以解开，这样的走访真不错。”回城路上，彭斌和同事交流起走访感受。