当第一抹晨映照在溇水河畔
他们,早已打开接访室的大门,
迎接那风尘仆仆的来访群众;
当阑珊的灯火洒满了鹤峰山城,
他们,还在废寝忘食伏案工作,
翻阅那一封封群众来信。
他们,是最平凡的人,
他们是群众信赖的信访举报干部。
勤劳朴实,是他们的作风;
默默无闻,是他们的内在;
严守纪律,是他们的原则;
把群众的来信当家信,把群众的来访当家访,是他们工作的宗旨;
件件有着落,事事有回音,是他们工作的目标,
那一封封信件,沉淀了群众多少的呼声。
那一次次来访,承载了群众多少的期待。
每一杯热腾腾的茶水,融化了群众身上的疲惫;
每一张温暖如春的微笑,抚慰了群众内心的伤悲,
每一次动之以情的引导,赢得了群众由衷的赞美。
他们始终做到:
用真心,动真情,讲真话。
热心接待群众,
耐心倾听诉求,
诚心反馈问题,
细心研究分析。
他们,深入乡村,
走进农户家里,走进群众心里,
见人、见事、见思想、见感情,
听民意,察民情,解民忧,化民怨,暖民心,
“带案下访”,将信访积案化解在百姓的村居庭院中,
“受理回告”,为群众点亮一盏倾诉的明灯,
《信访分析》,架起党和政府了解民意的桥梁,
《民情日记》,记载着群众的心酸与呼声。
他们充分发挥信访举报工作职能,
阳光信访,转变工作作风,
拓宽渠道,倾听群众呼声,
转办交办,解决疑难问题,
快速处置,严惩违规行为,
督办督查,促使限期办结,
报结把关,确保程序到位,
夯实反馈,还群众明白,
公开澄清,还干部清白,
信访监督,敲响廉政警钟,
维护稳定,促进社会和谐,
协调沟通,为群众的诉求指明途径......。
他们坚守在反腐倡廉的最前沿,
捍卫着国家、人民的利益不受侵犯。
他们,奔波于乡陌村道,
指导乡村把“微腐败”监督发挥更大的效果。
他们送走了朝阳,迎来了晚霞,
飞逝的岁月,唱尽繁华歌尽喧嚣。
他们,默默地耕耘在这片平凡的土地上,
从不言苦累,从不说后悔。
前方的路很美,
因为装满了党的嘱托,组织的信任,群众的期盼;
走过的路很美,
因为面对面的交流,心贴心的感受;
战斗在平凡而伟大的岗位上,
一路惠泽民众,一路芬芳。
他们是党的忠诚战士,
是人民群众的贴心人,
为百姓安居乐业,社会和谐发展,
为推动鹤峰高质量发展而不懈努力。